Также рекомендуем посетить:

Дом мебели Florans

Россия - Москва

 Благодаря Florans вы имеете возможность создать в своем доме практически любую атмосферу и настроение, заказать такой шкаф-купе, который вы всегда хотели, но не могли найти в магазинах. Дом мебели «Florans» – это не только богатый выбор готовых идей, но и возможность изготовить нужную по размерам и дизайну персонально разработанную мебель на заказ, которая идеально впишется в ваш интерьер.

Мебель Флоранс, это и отдельный предмет мебели, и мебельное оформление целого помещения – все это вы можете увидеть еще на стадии проектирования в трехмерном виде прямо у вас дома. Гостиная, детская, спальня, кабинет – опытные дизайнеры помогут вам создать проект, в котором воплотятся все ваши мечты и желания, учитывая при этом особенности вашей квартире или офисе.

Флоранс мебель получает отзывы экспертов на рынке мебели, самые разные, от скромных критических замечаний до восторга от новых идей и разработок компании. Компания уверена в высоком качестве своей мебели, основанном на применении материалов и фурнитуры высокого уровня и профессионализме своих сотрудников, поэтому на всю продукцию предоставляется повышенная гарантия. Обращаются сюда деловые, ценящие средства и время люди, потому что «Florans» действительно уважает и ценит своих клиентов. Флоранс – это мебель от производителя, поэтому доступная цена и высокое качество гарантируются.

Руководство компании по праву гордится своей компанией и любит рассказывать о ней. Поэтому получить информацию об особенностях производства и планах развития можно прямо из первых рук. На вопросы, касающиеся, принципов работы и особенностей компании готов ответить сам Генеральный директор и совладелец торговой марки дом мебели «Florans», Александр Семенов.

- Какова история появления вашей компании и почему торговую марку назвали «Florans»?

Новая компания появилась в тот момент, когда я и моя команда поняли, что больше не можем поддерживать курс компании, в которой мы работали, который задавался новыми собственниками. Удача заключалась в том, что многие профессионалы присоединились к нашей команде, а это поверьте, дорогого стоит, т.к. вместе с ними перешли и готовые отработанные технологии. За счет этого Флоранс мебель смогла сразу обеспечить высокий уровень качества, как сервиса, так и продукции. Ну а название «Florans» получилось после коллективного мозгового штурма. Ключевая цель была разработать название для нашей основной целевой аудитории – а именно, прекрасная половина человечества. Дело в том что сейчас на рынке мебели, все компании безлико универсальны, мы же решили специализироваться на мебели с учетом пожеланий женской аудитории, т.е. помимо правильной эргономики учитываются такие факторы как легкость уборки и ухода за мебелью, экологичность материалов (для большинства женщин важна гиппоаллергенность мебели, у многих дети, а экология сейчас далека от идеала), упор на красоту дизайна -наши дизайнеры не просто замеряют стены и штампуют безликие изделия под диктовку заказчика, а именно разрабатывают дизайн-проект с учетом особенностей помещения, освещения и пожеланий клиента. Все это позволяет приблизиться к современным требованиям наших дорогих женщин, которых как ни странно функциональность наполнения мебели интересует в последнюю очередь, для них важнее как она выглядит внешне и насколько легко за ней, потом ухаживать, и чтобы мебель была модна, уникальна и создавала уют в доме. Вот и решили, что «Florans» максимально соответствует той идее, которую мы хотим донести до покупателей – здесь есть и отзвуки Флоренции (Италия всегда считалась источником модных тенденций), и фонетика Франц (франция, Париж – тоже мода и стиль), и имя женское Флоранс, и Флористика тоже не последнее место занимает в этом слове, а это цветы и красота.

- Откуда взялась такая цифра 10 лет? Даже самые надежные компании не дают такую долгую гарантию на свою продукцию.

Здесь все очень просто объясняется, чтобы приготовить качественное блюдо, нужны качественные ингредиенты (продукты), так-же и в мебели – многие производители-конкуренты в погоне за продажами и за низкой ценой прибегают к использованию сверхдешевых материалов и фурнитуры, поэтому и дают гарантию максимум два года или 12 месяцев. Тут дело даже не в гарантии, а в общих свойствах материалов – ведь многие до сих пор используют ДСП которое практически на грани дозволенных норм выделения ядовитых веществ, человек например, купит такую мебель, а потом ходит по врачам и не может понять что происходит. Ну и конечно долговечность мебели – не очень то приятно купив за достаточно приличные деньги мебель обнаружить что немного кромка отошла, или уплотнитель отклеился, или ДСП вздулось только от того что на полку горячую кружку поставил с кофе, вроде и сам виноват а все-равно не приятно. Мы же принципиально не пытаемся сочетать не сочетаемое – качество и низкую цену. Но при этом цена при аналогичном качестве у нас ниже, чем у конкурентов, т.к. мы не несем расходов на содержание и аренду дорогих салонов в торговых центрах.

- Как вы считаете, в чем принципиальное отличие вашей компании от ближайших конкурентов. Почему при такой высокой конкуренции вам удается процветать?

Главное отличие это конечно профессионализм дизайнеров, консультантов и монтажников – т.к. от них зависит, что получит клиент на выходе, неуклюжий шкафчик или произведение искусства. Так же нам помогает наше принципиальное решение не использовать дешевых заменителей материалов известных производителей ДСП и алюминиевых систем. Ставка делается на то, что довольный клиент к нам вернется не один раз и еще порекомендует друзьям. Также мы непрерывно осваиваем все новинки, которые появляются на рынке мебели, что позволяет воплотить практически любой каприз клиента. Недавно мы открыли новое направление – модные и современные кухни от Флоранс. В планах освоить производство мебели на заказ из стекла или вариантов комбинации стекла и ДСП, по мотивам последних выставок в Италии и Германии.

Все остальное - оборудование, сервис и другие технические моменты более-менее у всех одинаковые, т.е. делятся на две группы – кустарное гаражное производство, и фабричное. Если вы увидели подозрительно низкие цены, отличающиеся от средних цен более чем на 15% (при этом неважно, под каким официальным предлогом – суперскидки или распродажа, никто себе в убыток работать не будет) – то это, скорее всего гаражное производство, с оборудованием начального уровня и уж точно не с самыми качественными материалами. Ну не может стоить хорошее вино 100 рублей за бутылку, или качественный автомобиль стоить как «жигули». Такая мебель хороша для подсобных помещений, или балконов и лоджий, или для тех, у кого бюджет существенно ограничен или они не гонятся за дизайном и качеством, для кого главное просто куда-то сложить свои вещи, и при этом стандартная мебель не подходит. Как ни странно, в таких компаниях сроки существенно меньше, чем по рынку – заказов не много, поэтому делают быстро. А в компаниях, которые располагают современным оборудованием, важнее становится уровень автоматизации и проектирования изделий, т.к. некоторые до сих пор рисуют на бумажке, и из-за этого много переделок и потерь, что неизбежно включается в стоимость мебели. В любом случае – если к вам приезжает замерщик с листом бумаги и рулеткой, не имея ни компьютера с программой, ни лазерного уровня, ни лазерной рулетки, стоит насторожиться, т.к. велика вероятность получить одну или несколько переделок, хоть и за счет компании, но все равно, ваше потраченное время никто вам не вернет.

- Проходят ли в вашем магазине акции по снижению цен, если да, то какие?

Да безусловно, скидки есть, но у нас они обоснованные - если клиент внес 100% предоплаты, заказал в первый выезд дизайнера, размер заказа большой, сложность изделия минимальная мы не можем не поощрять такую линию, ведь для нас это выгода которой мы и делимся с нашими клиентами в виде скидок. Мы никогда не даем универсальные скидки «с потолка», это часто можно увидеть сейчас на рынке мебели – «скидка 40%» или скидка «60%», кто больше?, сразу задумываешься – а что, кто-то раньше у вас покупал эту мебель в два раза дороже? По-моему, сейчас покупатель стал куда более грамотным, и на огромные скидки не ведется.

- Возможна ли покупка мебели от Флоранс в рассрочку или в кредит?

Да возможно, это кстати одно из наших преимуществ о котором я забыл сказать, т.к. мы не мучаем наших покупателей необходимостью обращаться в разные банки, получать одобрения и прочие мучения. Рассрочка самый лучший выход из этой ситуации – никаких процентов. Мебель качественная и часто стоимость заказа настолько велика, что клиент не готов сразу оплатить свою мечту, а рассрочка здорово выручает в таких ситуациях.

- Вы работаете только в Москве или в других городах тоже?

Москва и областные города являются нашим стратегическим районом, учитывая особенность нашей ниши «мебель на заказ» мы сильно привязаны к производству, дизайнерам и профессиональным монтажникам встроенной мебели. Если стандартную мебель может собрать даже сам клиент, прочитав инструкцию, то с заказной мебелью это номер не пройдет. Большинство покупателей у нас из Москвы, но достаточно часто заказывают у нас мебель и в Подольске, Мытищах, Балашихинском районе – наша особенность в том, что за выезд дизайнера к клиенту в пределах от МКАД до Московского бетонного кольца мы не берем дополнительных денег, что очень важно для многих покупателей, которые не готовы оплачивать «кота в мешке».

- Что вы можете порекомендовать покупателям при выборе мебели на заказ или шкафа купе на заказ?

Сложно дать какую-то универсальную рекомендацию – покупатели разные, с разными приор