Также рекомендуем посетить:
Мебель для кухниСамый удобный способ покупать мебельБеларусь - МинскИсследование журнала "Наша Мебель" (www.nashamebel.by )выявило, что большинство респондентов покупает мебель по старинке: в магазине, торговом центре или на рынке. Восьмая часть опрошенных заказывает мебель через журнал или газету с объявлениями. Интернет, как способ заказа и покупки мебели используют 3,1% респондентов. При ответе на данный вопрос, вариант «другое» с возможностью пояснения не выбрал не один из респондентов.
Для большинства респондентов при выборе мебели приоритетной оказалась надежность производителя и гарантия на продукцию. Мебель покупается не на один сезон, соответственно, главное, чтобы она была качественной и служила долго. Низкой ценой или бонусами (скидка, рассрочка, бесплатная доставка) покупателей можно привлечь, но не подкупить. Менее 1% респондентов предложили свой вариант – «соответствие интерьеру помещения», для которого покупается мебель. В свете мнения респондентов, на первый план выходят фотокаталоги. Современный фотокаталог мебели предлагает не только подробную информацию о производителе, но и о продукции, размещая ее фотографию и корректную цену. Что касается цены, фотокаталоги отслеживают некорректные предложения, и при малейшем несоответствии цены, указанной в каталоге, цене при продаже, предлагается сообщать в редакцию и в дальнейшем фотокаталог прекращает или, по крайней мере, ограничивает сотрудничество с организацией.
43,8% респондентов покупали мебель по фотокаталогу, отмечая, что это доступно и удобно; 65,2% потенциальных покупателей хотели бы попробовать совершить такую покупку. Помимо вышеназванных, в качестве аргументов «за» назывались: «хорошая иллюстрация», «неплохой ассортимент», «нравится покупать через фотокаталог», «это комфортно».
Консервативно настроенные 34,8% респондентов, которые не хотели бы даже попробовать купить мебель через фотокаталог обосновывают свое мнение тем, что «привыкли покупать в магазине» и «хочется посмотреть вживую».
На вопрос открытого типа (не предусматривающий готовых вариантов ответа) самым популярным оказался «фотокаталогу и так всего хватает» - так ответило более трети опрошенных. В качестве предложений по улучшению фотокаталога также назывались: «советы экспертов» (12,1%), «увеличение ассортимента» (11,8%), «более подробное описание продукции» (9,1%) и «видеодиск в интерьере» (6,4%). Четверть респондентов отказались ответить на вопрос.
Опрос проводился белорусским ежемесячным фотокаталогом «Наша Мебель» (www.nashamebel.by) посредством анкеты с вопросами открытого и закрытого типа.
________________
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Мария Маслова
Ведущий маркетолог
ООО «Гревцов Паблишер»
журнал «Наша Мебель» www.nashamebel.by,
Тел. +375 17 233 91 01 (доб. 3301)
e-mail: m.maslova@grevtsov.by
|